滴滴付强:成立司机服务部 将设两千名司机服务经理
这说明公司对营收规模有追求了,滴滴有一个短期内要达成的任务,滴滴快速拉动营收多半依靠巨额依靠巨额投入,不可持续,所以这个短期行为背后一定有短期目的,很可能就是融资或上市。
我们当时就想着,付强服务服务平台一旦成型,付强服务服务将很快可以达到一个比较大的规模,流量大了之后,我们就可以成为规则的制定者,到那个时候,我们赚钱的门道就多了,对上游,我们每一条产品线都可以收供应商的佣金;对中游,我们可以收取企业服务商的年费、月租费、增值服务费、广告费;对下游,我们可以收取咨询费;另外,我们还可以引入第三方的金融服务商,做互联网金融……就这样想着想着,我们越想越来劲,甚至有些信以为真了,所有的工作都按照平台的思路去推进,就仿佛我们已经是一个流量巨大的平台。但是淘宝之所以每一个犄角旮旯都能挣钱,成立关键不是因为淘宝做得有多漂亮,多有名,而是因为淘宝平台有如此巨大的流量。
如果我们能手握10多万家企业客户资源,司机设两司机到那个时候,司机设两司机我们基本就可以到D轮乃至于上市了……我们心里暗自一思量:现在这个互联网速度,到处都是红海,我们能赶上这么大的一片蓝海,实属万幸;人老美能干到40%,我们这1%的估算比例还是比较保守的,我们这团队背景也挺闪耀的,差也不至于差的太离谱,5%应该还是可以的。这样的转型思路看起来无懈可击,千名给在前期士气已经遭受重创的团队打了一阵强心剂,千名整个团队又像打了鸡血一般,重振旗鼓,各种开会,改产品结构,改宣传手册,改市场方向,改销售话术……实际上,这个战略转型的确产生了一定的效果,企业进驻的速度的确要比以前更快了。嗯,经理前景一片光明,这事可干!后来我们发现,实际走的路远没有我们预想的那么顺畅,甚至可以说走得很特别艰难。
谈用户,滴滴平台两端的用户群还算明确,滴滴一端是传统企业服务商,一端是有管理需求的企业客户;谈价值,给上游企业服务商提供互联网工具,提升自身竞争力,给下游服务商提供管理系统,规范管理,节省成本,所以可以说也的确是有价值的。但是当梦想照亮了你的方向,付强服务服务赋予了你能量之后,怎么样才能脚踏实地,一步一步去靠近自己的梦想就至关重要了。
把你需要5年实现的梦想拆解到每一年可预期的目标,成立再把第一年的目标拆解成每个季度的目标,再把1个季度的目标拆解成每个月的目标。
凭什么?!就那么三五个人,司机设两司机两三条抢,司机设两司机我们耐以生存的产品多长时间可以上线?上线之后多长时间可以给客户试用?多长时间可以成熟全面推广?2年1%,那3个月内要实现什么目标?半年内需要实现什么目标?第一年需要实现什么目标才能保证第二年可以完成这个目标?这些问题可能高层也有想过,但是似乎并没有给到我们一线员工更多可操作可执行的实现路径,很长一段时间,我们基本都处于一种走一步看一步的状态。小米吃了线下的亏,千名雷军今年立下了5年开1000家线下店的Flag,千名早知今日,何必当初,多拿几十亿美元,一年就能砸他个1000家店,像打车、外卖一样靠补贴结束战斗。
第二层是Google和微软中国的班底,经理这是雷军替金山挖人以及离开金山做天使投资人期间结识的同志,以林斌为首。document.writeln('关注创业、滴滴电商、站长,扫描A5创业网微信二维码,定期抽大奖。
付强服务服务最近21世纪商业评论有一篇文章《一位小米前员工的财务告白:期权如何处理让我纠结》。但是到了2014年之后,成立被小米动了蛋糕的对手都醒了过来。
(责任编辑:张真菲)
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